Última actualización: 25 de octubre de 2026.
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1. Contacto
Estamos Tácticos. Correo: estamostacticos@gmail.com. También puedes escribirnos desde la página de Contacto. Respondemos de lunes a viernes.
2. Productos digitales
- Las tarjetas tácticas se venden en formato PDF. No se envía nada físico.
- Al aprobarse el pago recibes por correo el enlace de descarga. También puedes descargarlas cuando quieras desde Mi cuenta.
- La descarga no tiene límite de veces ni vencimiento.
- Son para uso personal y familiar. No está permitido revenderlas, compartirlas públicamente ni subirlas a otros sitios.
3. Precios y pagos
- Los precios están en pesos argentinos e incluyen todo lo que se cobra.
- Se paga con Mercado Pago. Vale el precio publicado en el momento de la compra.
- Si un pago no se aprueba, el pedido queda cancelado y no se cobra nada.
4. Servicios
La consulta express y el asesoramiento se prestan a distancia, por escrito o por audio, según lo que elijas al comprar. La consulta express se responde dentro de las 48 horas hábiles. Los detalles de cada servicio están en la página de Servicios.
5. Derecho de arrepentimiento y devoluciones
- Tienes 10 días corridos desde la compra para arrepentirte (artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor), sin dar explicaciones y sin costo.
- Si compraste un servicio, puedes arrepentirte mientras no se haya prestado.
- Los archivos descargables están exceptuados de este derecho una vez descargados (artículo 1116 del Código Civil y Comercial). Igualmente, si no descargaste el PDF, te devolvemos el dinero.
- Si el archivo no abre o llegó dañado, te lo reenviamos o te devolvemos el dinero.
- Para pedirlo, usa el Botón de arrepentimiento. Dentro de las 24 horas te enviamos un código de seguimiento de tu pedido. La devolución se hace por el mismo medio de pago.
6. Enlaces de afiliados y productos de terceros
Algunas guías tienen enlaces a Amazon. Como afiliado de Amazon, ganamos con las compras que cumplan los requisitos; a ti no te cuesta más. Esas compras se hacen en Amazon y se rigen por sus condiciones. Los productos de Mercado Libre son de venta propia y se rigen por las condiciones de Mercado Libre.
7. Contenido informativo
Las guías y tarjetas son material educativo sobre preparación y supervivencia. No reemplazan la capacitación profesional ni las indicaciones de los servicios de emergencia. Ante una emergencia, llama al 911 o al número de tu zona.
8. Propiedad intelectual
Los textos, ilustraciones y tarjetas son de Estamos Tácticos. No se pueden copiar ni distribuir sin permiso.
9. Privacidad
Tus datos se usan solo para procesar tu compra y responderte. Más información en la Política de privacidad.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Puedes hacer reclamos ante la autoridad de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción.